قناعة المريض وعلاقتها بقلق عيادات طب الاسنان في مدينة بغداد

الملخص

يعد رضا المريض والقلق من معالجة الاسنان من العوامل الأساسية و المهمة في رعاية صحة الاسنان وعلاجها كونهما يؤثران بدرجة كبيرة في مدى تعاون المريض مع طبيب الاسنان وفي مدى التزامه بالإرشادات والتعليمات العلاجية  والوقائية. يتحرى البحث الحالي دراسة العلاقة بين رضا المريض وقلق معالجة الأسنان، فضلا عن علاقتهما ببعض المتغيرات الديموغرافية مثل (الجنس، والعمر، عدد مرات المراجعة، والمستوى الثقافي). أجريت الدراسة على عينة عشوائية من العيادات الخاصة بطب الأسنان في محافظة بغداد مقدارها (200) مراجع (108 ذكر و92 أنثى)، استعملت في الإجراءات أداتين، الأولى لقياس رضا المريض من أعداد الباحثين (تتضمن 9 مجالات)، والثانية لقياس قلق الأسنان لـ(سالم  ومسلم20150). كشفت النتائج عن وجود علاقة دالة ارتباطيه عكسية بين رضا المريض وقلق الأسنان، وان هناك متغيرين ديموغرافيين قد أنبئا بقلق الأسنان هما: (العمر وعدد مرات المراجعة) ،في حين أنبأت

أربعة مجالات من رضا المريض بقلق  معالجة الأسنان والمجالات هي: (الرضا عن المظهر العام للعيادة، والرضا عن الاستقبال، والرضا عن معلومات المريض المقدمة، والرضا عن إجراءات السلامة والخدمات).  وقد خرج البحث ببعض التوصيات والمقترحات.