استراتيجيات اتخاذ القرارات الادارية المفاهيم – النظريات – العوامل المؤثرة فيها
الكلمات المفتاحية:
استراتيجيات اتخاذ القرارات , الادارية المفاهيم , النظريات , العوامل المؤثرة فيهاالملخص
الهدف: تعرف التحولات الحديثة في عملية اتخاذ القرارات ونظرياتها ومراحلها والتقنيات والنظم المؤثرة فيها.
وجاءت الحاجة للبحث نظرا للمشاكل التي ترافق اتخاذ القرار نتيجة الاخفاق احيانا , وضعف التصور أو المنظور الضيق لاتخاذ القرار مما يفوت الفرصة لاختيار البدائل أو الخيارات الأكثر فاعلية وملائمة لحل مشكلة ما.
وحظي اتخاذ القرار بعملية استثنائية في الدراسات والأبحاث الادارية لتمكين المنظمة من ان تواصل انشطتها وأعمالها بكفاءة عالية لاسيما ان القرار الناجح يعتمد على المستقبل, وعلى رؤية واضحة لتحقيق الأهداف المطلوبة, ومن هنا احتل اتخاذ القرار اهمية بالغة .
وبني البحث على تناول مفاهيم الأستراتجية التي تغطي المجال الشامل لأنشطة وأعمال المنظمة , وتعطي قدرة واضحة يمكن الاسترشاد بها لتحقيق الانسجام والتكيف بين الغايات والوسائل وتحمي المنظمة ومواردها من الانزلاق والانحراف .. فعملية اتخاذ القرار تعد محور العملية الادارية, وهي معقدة ترتبط بالحقائق والقيم التي يقوم التنظيم عليها مما يتوجب توخي الحرص والحذر في اتخاذ القرارات.
وبرزت عدة نظريات في تطور الفكر الاداري بشان عملية اتخاذ القرارات منها النظريات التقليدية والسلوكية (الانسانية), تناولت تطور عملية اتخاذ القرار ومراحله والخطوات التي تتبع في ذلك , والمشاكل الادارية التي تتطلب التحليل وجمع البيانات المطلوبة ومصادرها والعوامل والمعايير التي تتحكم في صناعة القرار وتحقيق الهدف.
كما تناول البحث التحولات الحديثة في عملية اتخاذ القرارات ومنها التحول من الشمولية الى الانتقائية, واعتماد الاسلوب العلمي وتحويل الحقائق والمعلومات الى مفاهيم ومصطلحات , وتوسيع نطاق اللامركزية بدلا من المركزية, ومن الرقابة الشاملة الى الرقابة الجزئية بهدف توزيع المسؤوليات واعطاء مرونة بدلا من الجمود الذي تفرضه المركزية في العمل كالتخطيط والقيادة واتخاذ القرار والاتصالات التي تعيق حركة التنظيم.
وبين البحث ان التطورات الحديثة في اتخاذ القرارات مكنت من تجاوز المشكلات التي ترافق اتخاذ القرار في البيئات المختلفة, وساعد في ذلك بروز التقنيات والادارة الالكترونية التي لعبت دورا كبيرا في توفير المعلومات والبيانات وبناء نظم المعلومات ودعم القرارات في المستويات الاستراتيجية للمنظمة فضلا عن التحول في انماط التفكير الابداعي والنظرة المستقبلية في صناعة القرار.
